月謝、入会、退会に関する質問
Q. 入会手続きはどのようにすればいいですか?
A. 無料体験レッスンを受講後または該当年齢クラスに参加後、ご希望等を考慮してクラスを決定します。クラスが決定次第、授業料と入学金を期日までに郵便振替にてご納付ください。
Q. 小さい子供にお月謝やテキスト代を持たせるのは不安です。納付方法を教えてください。
A. 基本はゆうちょ銀行の口座から自動引き落としとなります。その他金融機関からの振り込みも可能ですが、京都銀行高槻南支店以外は振込手数料が必要です。
Q. 月の途中やシーズンの途中からでも入会できますか?
A. 学期の途中でも入会できます。また月の途中入会の場合は、初回月のみ回数分の授業料納付が可能です。
Q. 授業料のきょうだい割引や複数教科割引はありますか?
A. ごきょうだい割引は、同世帯の3人きょうだいさまの中で最も授業料の少ない方の全てのコースから2,000円分を割り引きます。また複数コース受講の場合も割引を適用します。詳しくはスタッフまでお尋ねください。
Q. 入学金の割引キャンペーン等はありますか?
A. きょうだい割引や割引キャンペーン期間等があります。キャンペーンの実施時期は決まっていませんので、スタッフにお尋ねください。また高槻市内の川添保育園と天川保育園を卒園された方は入学金を全額免除します。
Q. 友人や知り合いを紹介すると何か特典はありますか?
A. ご紹介いただいた方には2,000円~3,000円程度の粗品をお渡しします。また入学金より1,000円を追加で割り引きます。
Q. 子共が「辞めたい」と言っています。どうしたらいいでしょうか?
A 10年以上通っていても一度も「辞めたい」と言ったことがないお子さまもいれば、いつも「辞めたい!辞めたい!」と言いながら辞めずに長く通い続けるお子さまもいます。「子供の意見を尊重したい」とすぐに子供の言うことをうのみにするのではなく「○○ちゃんが英語を勉強してお父さんやお母さんに教えてくれるとうれしいな」「外国に行ったときに○○ちゃんに通訳してほしいな」等、とにかく励ましてください。その上で私たちにご連絡いただければ、授業の中でゲーム等の目先を変える工夫をして、やる気を取り戻せる努力をしていきます。ご家庭とタッグを組んで、お子さまをバックアップしていきましょう。
Q. 退会していましたが、また再開したいのですが・・・。
A. 当校は一度入会された方の再開に関しては、入学金はいただきません。しかし同じクラスに戻れるかは、そのときの状況によりますのでご相談ください。
Q. 退会する場合は、いつお知らせすればいいですか?
A. 退会前の月末までにお知らせください。それを超えた場合、既に引き落としが済んでいる授業料の返却はできません。
クラス、レッスンに関する質問
Q. グループレッスンにおける1クラスの人数は何人ですか?
A. 教室、レベルやクラス内容等によって違いますが、西町本校は4名~7名、川添校と天川校は4名~10名です。年齢、人数、授業内容、教室の広さ等によって授業時間やクラスメンバーのキャパシティが変わります。詳しくはスタッフにお尋ねください。
Q. お休みはいつですか?
A. 日曜、祝祭日、お盆の1週間と年末年始の1週間です。また天災等の気象条件や伝染病の流行等で臨時休校する場合があります。その場合の振替授業はありません。
Q. 宿題はどれくらいすればいいですか? 親が共稼ぎのため子供を見る時間がありません。
A. ごもっともです。たくさんするのに越したことはありませんが、保育園の送り迎えの車の中や、レッスン前日のお風呂の中など1回だけで構いませんので、とにかく「宿題は必ずする」という習慣をつけてください。あとできれば保護者の方々も一緒にCDをお聴きください。モンキーではなくマンキーだったり、ホワイトではなくワイトだったりいたします。
Q. 途中入学でも、授業に付いていけるでしょうか?
A. 当教室ではネイティブ講師と日本人講師が授業を行いますが、慣れるまでは日本人講師がサポートします。
その他の質問
Q. ネイティブの先生はよく変わりますか?
A. これまでのネイティブ講師は最低でも2年間は変わっていません。長い講師では5年以上在籍していました。
上記以外にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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